​Q：这是保险计划吗？

A：不，这不是保险计划。我们的折扣计划为您提供范围广泛的医疗保健服务和产品的折扣价；您将在收到服务时以折扣价支付服务费用。

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问：​ Prodigy Health Plus 提供哪些类型的健康计划？

答：Prodigy Health Plus 提供多种健康计划，包括标准医疗保健计划、远程 TeleCare 计划、宠物计划和适应性生活方式计划。

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问：如何在同一计划下注册多人？

A: 因为每个计划都是为个人制定的，所以要在同一个计划下投保多人，您必须为每个人购买相同的计划。填写表格时，请务必按照人物填写信息。

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问：我如何加入 Prodigy Health Plus 计划？

答：加入 Prodigy Health Plus 计划很容易。向上滚动到顶部并找到“注册”按钮。单击它并在下一页选择您要购买的计划。按照说明进行操作，最后，我们将发送一封确认电子邮件以确认您的购买！

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问：折扣计划如何运作？

A：首先，您可以通过致电 找到参与的供应商。(800) 290-0523.会员在预约时确认供应商继续参与后，在服务时出示会员卡即可。会员有责任直接向提供商支付所有费用。

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问： 出门在外旅行时可以使用我的会员卡吗？

答：是的，您的 Prodigy Health Plus 会员卡可在美国的任何参与提供者处使用。您只需要您的会员 ID 号码即可收到您的储蓄。

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Q：注册后多久可以进入系统？

A: 成功成为会员后（通过 加入网站 或致电 (800) 290-0523)，您将立即进入我们的系统，并在您致电领取会员 ID 的同一天收到您的会员 ID 号码。然后，您将在大约 2-3 个工作日内通过邮件收到您的会员资料和会员卡。

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问：如果我的医生或牙医将我转介给不在网络内的专科医生，我还能得到折扣吗？

答：您只有前往参与的供应商处才能获得折扣。您可以尝试打印一份参与提供者的列表，与您的医生或牙医分享，看看他/她是否可以推荐任何参与的专科地点。

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问：如果我没有会员卡怎么办？

A：如需会员卡，请致电 (800) 290-0523, 或者为了更快的服务，请发送电子邮件至 memberservices@careington.com.

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问：如果我觉得供应商多收了我的钱怎么办？

答：您可以将账单副本和一封书面信件发送给计划的管理员：Careington International Corporation，收件人：Provider Relations，P.O. Box 2568, Frisco, TX 75034。他们将调查您的询问，并会就调查结果与您联系。

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问：一旦我选择了供应商，我是否会被分配到该供应商？我多久可以更换一次供应商？

答：折扣计划的另一大特点是您可以从网络中选择任何供应商。您可以随时更换提供者，家庭成员可以选择自己的提供者。打电话 (800) 290-0523 寻求参与供应商的帮助。

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如果您有任何其他问题或需要更多信息，请随时联系我们的客户支持团队。