​P: Este é um plano de seguro?

A:Não, este não é um plano de seguro.Nossos planos de desconto fornecem preços com desconto em uma ampla gama de serviços e produtos de saúde; você pagará pelos serviços com desconto no momento em que os serviços forem recebidos.

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P:​ Quais tipos de planos de saúde o Prodigy Health Plus oferece?

R: O Prodigy Health Plus oferece uma variedade de planos de saúde, incluindo plano de saúde padrão, plano TeleCare remoto, plano para animais de estimação e plano de estilo de vida adaptável.

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P: Como posso inscrever várias pessoas no mesmo plano?

R: Como cada plano é feito para um indivíduo, para inscrever várias pessoas no mesmo plano, você teria que adquirir o mesmo plano para cada pessoa. Ao preencher o formulário, certifique-se de inserir as informações de acordo com a pessoa.

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P: Como posso me inscrever em um plano Prodigy Health Plus?

R: Inscrever-se em um plano Prodigy Health Plus é fácil. Role até o topo e encontre o botão "CADASTRE-SE". Clique nele e escolha o plano que deseja adquirir na página seguinte. Siga as instruções e ao final, enviaremos um e-mail de confirmação para confirmar sua compra!

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P: Como funciona um plano de desconto?

R: Primeiro, você pode encontrar provedores participantes ligando para (800) 290-0523. Após confirmar a continuidade da participação do prestador no ato do agendamento, basta o associado apresentar a carteirinha no momento do atendimento. Os membros são responsáveis por pagar todas as taxas diretamente ao provedor.

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P: Posso usar o meu cartão de membro quando viajo para fora de casa?

R: Sim, seu cartão de membro do Prodigy Health Plus pode ser usado em qualquer provedor participante nos Estados Unidos. Tudo o que você precisa é o seu número de identificação de membro para receber suas economias.

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P: Quanto tempo levarei para entrar no sistema depois de me inscrever?

R: Depois de se tornar um membro com sucesso (por entrando no site ou ligando (800) 290-0523), você será inserido em nosso sistema imediatamente e receberá seu número de identificação de membro no mesmo dia em que ligar para recebê-lo. Em seguida, você receberá seus materiais de associação e cartões de associação em cerca de 2 a 3 dias úteis por correio.

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P: Se meu médico ou dentista me indicar um especialista que não esteja na rede, ainda assim recebo um desconto?

R: Você só receberá um desconto indo a um provedor participante. Você pode tentar imprimir uma lista de provedores participantes para compartilhar com seu médico ou dentista para ver se ele pode recomendar algum dos locais especializados participantes.

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P: E se eu não tiver meu cartão de sócio?

R: Se você precisar de um cartão de associado, ligue para (800) 290-0523, ou para um serviço mais rápido, envie-nos um e-mail para memberservices@careington.com.

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P: E se eu achar que o provedor me cobrou a mais?

R: Você pode enviar uma cópia de sua conta e uma carta por escrito ao administrador do plano: Careington International Corporation, Attn: Provider Relations, P.O. Box 2568, Frisco, TX 75034. Eles investigarão sua consulta e você será contatado sobre as descobertas.

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P: Depois de selecionar um provedor, sou atribuído a esse provedor? Com que frequência posso mudar de provedor?

R: Outra grande característica do plano de desconto é a possibilidade de selecionar qualquer provedor da rede. Você pode mudar de provedor a qualquer momento, e os membros da família podem selecionar seus próprios provedores. Ligue (800) 290-0523 para obter ajuda para encontrar provedores participantes.

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Se você tiver mais dúvidas ou precisar de informações adicionais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.