​F: Ist das ein Versicherungsplan?

A:Nein, dies ist kein Versicherungsplan.Unsere Rabattpläne bieten Ihnen ermäßigte Preise für eine breite Palette von Gesundheitsdienstleistungen und -produkten; Sie zahlen die Dienstleistungen zum ermäßigten Preis zum Zeitpunkt des Erhalts der Dienstleistungen.

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F:​ Welche Arten von Gesundheitsplänen bietet Prodigy Health Plus an?

A: Prodigy Health Plus bietet eine Vielzahl von Gesundheitsplänen an, darunter den Standard-Gesundheitsplan, den Remote-TeleCare-Plan, den Haustierplan und den adaptiven Lebensstilplan.

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F: Wie kann ich mehrere Personen für denselben Plan anmelden?

A: Da jeder Plan für eine Einzelperson konzipiert ist, müssten Sie für die Anmeldung mehrerer Personen für denselben Plan für jede Person denselben Plan erwerben. Achten Sie beim Ausfüllen des Formulars darauf, die Angaben personenbezogen einzugeben.

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F: Wie kann ich mich für einen Prodigy Health Plus-Plan anmelden?

A: Die Anmeldung für einen Prodigy Health Plus-Plan ist einfach. Scrollen Sie nach oben und finden Sie die Schaltfläche „ANMELDEN“. Klicken Sie darauf und wählen Sie auf der folgenden Seite den Plan aus, den Sie kaufen möchten. Folgen Sie den Anweisungen und am Ende senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Kauf zu bestätigen!

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F: Wie funktioniert ein Rabattplan?

A: Zunächst können Sie teilnehmende Anbieter telefonisch finden.(800) 290-0523. Nachdem Mitglieder bei der Terminvereinbarung die weitere Teilnahme des Anbieters bestätigt haben, legen sie bei der Leistungserbringung lediglich ihre Mitgliedskarte vor. Die Mitglieder sind dafür verantwortlich, alle Gebühren direkt an den Anbieter zu zahlen.

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Q: Kann ich meine Mitgliedskarte verwenden, wenn ich von zu Hause weg reise?

A: Ja, Ihre Prodigy Health Plus-Mitgliedskarte kann bei jedem teilnehmenden Anbieter in den Vereinigten Staaten verwendet werden. Sie benötigen lediglich Ihre Mitgliedsnummer, um Ihre Ersparnisse zu erhalten.

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F: Wie lange dauert es, bis ich nach der Anmeldung im System bin?

A: Nachdem Sie erfolgreich Mitglied geworden sind (entweder durch Beitritt auf der Website oder anrufen (800) 290-0523), werden Sie sofort in unser System eingetragen und erhalten Ihre Mitglieds-ID-Nummer noch am selben Tag, an dem Sie anrufen. Anschließend erhalten Sie Ihre Mitgliedsunterlagen und Mitgliedskarten innerhalb von zwei bis drei Werktagen per Post.

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F: Bekomme ich trotzdem einen Rabatt, wenn mein Arzt oder Zahnarzt mich an einen Spezialisten überweist, der nicht im Netzwerk vertreten ist?

A: Einen Rabatt erhalten Sie nur, wenn Sie zu einem teilnehmenden Anbieter gehen. Sie könnten versuchen, eine Liste der teilnehmenden Anbieter auszudrucken, um sie Ihrem Arzt oder Zahnarzt mitzuteilen, damit er/sie sehen kann, ob er/sie einen der teilnehmenden Facharztstandorte empfehlen kann.

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F: Was passiert, wenn ich meine Mitgliedskarte nicht habe?

A: Wenn Sie eine Mitgliedskarte benötigen, rufen Sie bitte an.(800) 290-0523, oder für einen schnelleren Service senden Sie uns eine E-Mail an memberservices@careington.com.

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F: Was passiert, wenn ich das Gefühl habe, dass der Anbieter mir zu viel berechnet hat?

A: Sie können eine Kopie Ihrer Rechnung und einen schriftlichen Brief an den Administrator des Plans senden: Careington International Corporation, Attn: Provider Relations, P.O. Box 2568, Frisco, TX 75034. Sie werden Ihre Anfrage untersuchen und Sie werden bezüglich der Ergebnisse kontaktiert.

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F: Wenn ich einen Anbieter auswähle, werde ich diesem Anbieter zugewiesen? Wie oft kann ich den Anbieter wechseln?

A: Ein weiteres großartiges Feature des Rabattplans ist die Möglichkeit, einen beliebigen Anbieter aus dem Netzwerk auszuwählen. Ein Anbieterwechsel ist jederzeit möglich und die Haushaltsmitglieder können ihren Anbieter selbst wählen. Rufen Sie an(800) 290-0523 für Hilfe bei der Suche nach teilnehmenden Anbietern.

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Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.